TRAI : केबल और DTH ग्राहकों के लिए 8 महीने पहले नए सिस्टम की शुरुआत की थी। इसके तहत कहा गया था कि ग्राहक अब केवल उन्हीं चैनलों के पैसे देंगे, जिन्हें वे देखते हैं और इससे उनका बिल कम हो जाएगा। देखा गया है की बहुत से ग्राहकों ने शिकायत की है उनका बिल घटने की बजाय बढ़ गया है। इस कारण TRAI ने टीवी देखने का खर्च बढ़ जाने और चैनलों को चुनने में हो रही दिक्कतों की बड़ी संख्या में शिकायतों के बाद ब्रॉडकास्ट टैरिफ सिस्टम की समीक्षा शुरू कर दी हैl एक्सपर्ट्स ने कहा कि समीक्षा का लक्ष्य चैनलों के चुनाव को आसान बनाने के साथ कीमत घटाना भी है। रेग्युलेटर ने रेवेन्यू बढ़ाने और कंज्यूमर्स के चॉइस को खत्म करने के लिए नए नियमों के मिसयूज को लेकर ब्रॉडकास्टर्स और केबल ऑपरेटर्स पर सख़्ती दिखाई l
रेग्युलेटर ने कहा, उपभोक्ताओं की पसंद का ध्यान नहीं रखा जा रहा है।’ रेग्युलेटर ने कहा कि ग्राहकों के पास चैनल चुनने और केवल उन्हीं का पैसा देने का अधिकार सुरक्षित है।