Flipkart अब शॉपिंग को बनाएगा वीडियो और लाइवस्ट्रीम से इंटरैक्टिव

Flipkart अब ऑनलाइन खरीदारी को और अधिक इंटरैक्टिव और आकर्षक बनाने के लिए लाइवस्ट्रीमिंग और वीडियो कॉमर्स पर बड़ा दांव लगा रहा है। कंपनी खासतौर पर Gen-Z ग्राहकों और टियर-2 व टियर-3 शहरों के यूज़र्स को ध्यान में रखते हुए इस नई रणनीति को अपना रही है। Flipkart के अनुसार, 2025 की पहली छमाही में 20 करोड़ से अधिक यूज़र्स ने वीडियो आधारित कंटेंट के साथ इंटरैक्ट किया, जो पिछले साल की तुलना में लगभग तीन गुना अधिक है। इससे यह स्पष्ट है कि वीडियो कॉमर्स का प्रभाव तेजी से बढ़ रहा है।

कंपनी ने बताया कि ग्राहक अब लाइव वीडियो के ज़रिए प्रोडक्ट्स को देख सकते हैं, एक्सपर्ट्स से रियल टाइम में सवाल पूछ सकते हैं और वहीं से तुरंत खरीदारी भी कर सकते हैं। यह शॉपिंग अनुभव न सिर्फ सुविधाजनक है, बल्कि ग्राहकों के विश्वास को भी बढ़ाता है। Flipkart के मुताबिक, दो-तिहाई से अधिक Gen-Z यूज़र्स वीडियो देखकर ही खरीदारी का निर्णय लेते हैं, जिससे यह मॉडल और भी प्रासंगिक हो जाता है।

यह पहल Flipkart की उस रणनीति का हिस्सा है जिसके तहत वह भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल उपभोक्ता आधार को टारगेट कर रहा है। लगभग 65 करोड़ स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं और 27 करोड़ ऑनलाइन खरीदारों के साथ भारत दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा ई-कॉमर्स बाज़ार बन चुका है। Flipkart की यह नई दिशा उसे Amazon और Reliance जैसे प्रतिस्पर्धियों के बीच बाज़ार में और मजबूत स्थिति दिलाने का प्रयास है।